Gratis Kampanya mağazası

23.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24587319 numaralı siparişimle Lykd sabitleme spreyi aldım. Kampanya kapsamında bu ürünü alanlara Lykd sünger uçlu kapatıcı hediye edileceği belirtilmişti. Ancak siparişim teslim edildiğinde hediye ürünüm pakette yoktu. Konu ile ilgili olarak müşt...

10.10.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Gratis şubesinden 365 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada geçerli olan 250 TL ve üzeri alışverişlerde şemsiye kampanyasından faydalanmak istedim. Kasiyere kampanya hakkında sorduğumda, mevcut şemsiyelerin ona ait olduğunu ve diğer kasiyere kaldırılması gerekti...

4.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından (sipariş numaram: pr24963448) ve aynı gün İstiklal Caddesi mağazasından indirimli olarak tanesi 300₺'den iki adet roll-on deodorant satın aldım. Ancak bir hafta sonra mağazaya tekrar gittiğimde, aynı ürünün 200₺'ye satıldığını gördüm. Bu durum karşı...

07/10/2025 tarihinde saat 12:30-13:00 arasında Sankopark Gratis mağazasında Beaulis Draw It 207 Urban dudak kalemi almak istedim. Mağazanın Instagram sayfasında, ikinci dudak kaleminin 1 TL olduğu bir kampanya duyurusu gördüm ve bu kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak kasada çalışan personel, kamp...

Gratis mağazalarında uzun süredir dikkatimi çeken fiyat politikası tüketicileri yanıltıcı niteliktedir. Şöyle ki; örneğin normalde 300 TL olan bir ürün, kampanya öncesinde 1000 TL’ye çıkarılıyor ve ardından “%70 indirim” uygulanarak satılıyor. Kampanya bitiminin ertesi günü ise ürün bazen 300 TL'y...

27 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Gratis mağazasında ithal parfümlerde %60 indirim olduğu yönünde bir afiş gördüm. Ancak mağazada normalde 4.000 TL olan bir parfümün etiket fiyatının 10.000 TL'ye çıkarılıp, sanki 4.000 TL'ye indirilmiş gibi gösterildiğine şahit oldum. Bu şekilde yapılan fiyatlandırm...

26.08.2025 tarihinde Gratis internet mağazasından Prima bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: pr23970555). 1.09.2025 tarihinde siparişimle ilgili “siparişiniz geciktiği için özür dileriz” mesajı aldım. Daha sonra sistemde ürünün transport aşamasında olduğu göründü ancak ürün tarafıma hiçbir şekild...

5 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24129131 numaralı siparişimde, Beaulis Spin It kalem far alana beyaz Inkpen hediye kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak siparişimde hediye ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Hediye...

13.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta Mersin Marina’daki Gratis mağazasında 250 TL altı ürün almak istedim. Ancak kasada, o gün için 250 TL altı alışveriş yapılamayacağı bilgisi verildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Bu uygulamadan mağazada, kasada öğrendim; herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yokt...

Yıllardır Gratis mağazalarından ve online olarak düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir alışverişimde puan yüklenmedi. En son 11 Eylül 2025 tarihinde Sivas i̇nönü Şubesi ve Atatürk Caddesi Şubesi'nde toplam yaklaşık 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Her alışverişimde kasada telefo...

Ağustos ayında Gratis’in online mağazasından PR22905260 numaralı siparişimle 358 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, belirtilen tam boy deneme ürünü tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “elimizde ürün kalmadı” şeklinde b...

6 Eylül 2025 Cumartesi günü Beşiktaş/Ortaköy Gratis şubesinden alışveriş yaptım. 250 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan kampanyadan yararlanarak, Flormar 401 numaralı kaş kaleminden 2 adet almak istedim. Bu ürünler kampanya kapsamında 55 TL'ye iniyordu. Kasada toplamda 338 TL ödedim, ancak eve git...

Gratis Online mağazadan PR23856709 numaralı siparişimde, kredi kartı ile 1343,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde standart olarak yüklenmesi gereken 1300 puan hesabıma aktarılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, puanlarımın görü...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplamda 7 parça ürün siparişi verdim (sipariş numarası: PR23919930). Siparişimi a City Alışveriş Merkezi Gratis mağazasındaki gel al noktasından teslim almak üzere kredi kartı ile 350 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hale...

Gratis personeliyim. Pendik şubesi Gazi Paşa Caddesi’indeki mağazada bugün, 1.300 TL tutarındaki doğum günü kodumu kullanmak istedim. Ancak kasadaki personel, kodun geçersiz olduğunu ve konuyla ilgili mail atacağını söyledi. Bu nedenle kodumu kullanamadım. Doğum günüm 31 Temmuz ve bu kodun 30 gün b...

5 gün önce Gratis’in online mağazası üzerinden Yalova Star AVM şubesinden teslim almak üzere PR23846399 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 3.176 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hâlâ sadece “siparişiniz alındı” bildirimi görü...

Gratis online uygulamasından 2 adet Beaulis Drip dudak yağı, 1 adet Lykd makyaj sabitleyici, 1 adet Beaulis fondöten, allık ve kapatıcı satın almak istedim. Sepetimde %70 indirim kampanyasını da kullandım. Ancak yaklaşık 1 saattir “mağazadan teslim al” seçeneğine tıkladığımda hiçbir tepki alamıyorum...

Gratis firmasından 16.082025 tarihinde kampanya adı altında aldığım ürün (kod 10208064) 504 TL. Ürün halen teslim edilmek üzere mağazaya dahi gelmeden bugün aynı ürünü 378 TL. Den satışa çıkarıyorlar, ne kadar etik bir davranış anlayamıyorum. Müşteri aklı ile dalga geçmektir. Satıl politikanızı kını...

18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından %70 indirim kampanyası kapsamında toplam 660 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23511340). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sorunsuz tamamlandı. Siparişimin teslimat adresi Siverek. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâ...

07.08.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23195555 numaralı siparişimde, 150 TL üzeri Beaulis Fun alışverişine hediye gloss kampanyasından yararlanmak istedim. 344 TL’lik alışveriş yaptığım halde, sepetime gloss eklediğimde fiyatı düşmedi. Yine de belki gönderilir diye düşündüm fakat sipa...

Bugün Sultangazi Tramvay Caddesi’indeki Gratis mağazasından 3529 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada 3500 TL üzeri alışverişlerde sandık hediye kampanyası olduğu belirtilmişti. Ancak kasada bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve fişe baktığımda sandık için yaklaşık 600 TL ücret yansıtıldığ...

12.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasında “İkincisi 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Lykd duble ruj ürününü sepetime eklediğimde, kampanya şartlarını sağlamama rağmen indirim uygulanmadı ve sürekli teknik bir hata mesajı ile karşılaştım. Denemek amacıyla başka ürünler de ekledim; ba...

06.08.2025 tarihinde saat 12:17’de İzmir Şirinyer Gratis şubesinden, fiş numarası 0032 ile toplam 383 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde Beaulis Marine Sparkle toz aydınlatıcı hediyeli ürün kampanyasından yararlanmak istedim ve kampanya şartlarını da sağladım. Ancak kasada bana herhangi bi...

5 Ağustos tarihinde Bodrum Yalıkavak Gratis şubesinden yaptığım 971,51 TL tutarındaki alışveriş sırasında, 250 TL üzeri alışveriş yapan tüm müşterilere hediye verildiği söylendi ve bana da bir poşet teslim edildi. Mutlu bir şekilde eve geldim ve poşeti açtığımda büyük bir şok yaşadım: İçinden kullan...