Gratis'ten Hediye Diye Kullanılmış Kozmetik Şoku!

5 Ağustos tarihinde Bodrum Yalıkavak Gratis şubesinden yaptığım 971,51 TL tutarındaki alışveriş sırasında, 250 TL üzeri alışveriş yapan tüm müşterilere hediye verildiği söylendi ve bana da bir poşet teslim edildi. Mutlu bir şekilde eve geldim ve poşeti açtığımda büyük bir şok yaşadım: İçinden kullanılmış ruj, rimel, allık ve yarısı dolu bir parfüm çıktı. Ürünler kirliydi ve üzerinde mevcut markaların “tester” ibareleri hâlâ duruyordu. Bu ürünlerin çöpe atılması gerekirken müşterilere hediye diye dağıtılması gerçekten kabul edilemez bir sorumsuzluk. Sağlık açısından da ciddi bir risk oluşturuyor, böyle bir şeyin düşünülmemiş olması aklımı almıyor.

Ürünlerin hepsini çöpe attım ve bu olaydan sonra Gratis mağazalarına tekrar gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Benzer bir durumu daha önce hiç yaşamadım ve kampanya koşullarında da böyle bir uygulamadan bahsedilmemişti. Fişim elimde, fiş numaram: 0057.

Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini, yetkili bir kişiyle iletişime geçilmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür uygulamaların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.