Ödenen 195 TL'ye Karşılık UC'ler Hesapta Görünmüyor Ve İade Talebi

03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 00:45 sularında PUBG Mobile oyunu için Hesappin üzerinden 325 uc satın aldım. Bu işlem için banka kartımla 195 TL ödeme yaptım ve mobil bankacılık üzerinden ödeme onayım görünüyor, kartımdan tutar çekilmiş durumda.

Ancak satın aldığım 325 uc ne PUBG Mobile hesabıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya iletişim sağlandı. Hesappin tarafıyla henüz ayrıca bir iletişime geçmedim. Şu anda hem param çekilmiş görünüyor hem de uc hesabıma tanımlanmamış durumda mağduriyet yaşıyorum.

Ödenen 195 TL’nin karşılığında ya 325 uc’nin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.