Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mağazasında Bilgilendirilmeden Uygulanan Alt Limit Mağduriyeti

Gratis Mağazasında Bilgilendirilmeden Uygulanan Alt Limit Mağduriyeti
13 Eylül 2025 17:16223

13.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta Mersin Marina’daki Gratis mağazasında 250 TL altı ürün almak istedim. Ancak kasada, o gün için 250 TL altı alışveriş yapılamayacağı bilgisi verildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Bu uygulamadan mağazada, kasada öğrendim; herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yoktu. Çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve mağduriyet yaşadım.

Bu tür alt limit uygulamalarının kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

16 Eylül 2025 12:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gratis Mağazasında Fiyat Etiketsiz Ürünler Ve İlgisiz Çalışanlar Alışverişi Zorlaştırdı

1 Ağustos 2025 12:33612

"Şikayetim üzerine çok kısa sürede geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi gayet nazik ve çözüm odaklıydı. Yaşadığım mağaza deneyimi olumsuz olsa da müşteri hizmetleri süreci gayet profesyoneldi. İlginiz için teşekkür ederim."

1

Etikette Belirtilmeyen İndirim Şartı Nedeniyle Zorunlu Ürün Satışı

14 Ağustos 2025 16:29902

14.08.2025 tarihinde saat 15.24’te İzmir Şehir Hastanesi’indeki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Etiketlerde 50 TL ...

1

Poşet Talebime Olumsuz Ve Katı Yaklaşım

6 Eylül 2025 18:03230

05.09.2025 tarihinde, saat 14.30-15.30 arasında Mersin Kuvayi Milliye Caddesi'ndeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. ...

Yanlış Yönlendirme Ve Yetersiz Bilgi Nedeniyle Haksız Ödeme Ve Zaman Kaybı

21 Mayıs 2025 20:14446

Konu: Yanlış yönlendirme sonucu haksız ödeme, çalışanların yetersiz bilgiye sahip olması ve mağazada yaşanan zaman kaybı...

Video Şikayetler

Gratis Kampanya Son Saatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Gratis KampanyaSon Saatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Volkan
Büyük İndirimde 5 Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Büyük İndirimde 5Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri