Gratis Mağazasında Bilgilendirilmeden Uygulanan Alt Limit Mağduriyeti

13.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta Mersin Marina’daki Gratis mağazasında 250 TL altı ürün almak istedim. Ancak kasada, o gün için 250 TL altı alışveriş yapılamayacağı bilgisi verildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Bu uygulamadan mağazada, kasada öğrendim; herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yoktu. Çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve mağduriyet yaşadım.
Bu tür alt limit uygulamalarının kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri







