Gratis Kampanya kurumsal

Ankara Akdere’deki Gratis şubesinde uzun süredir personellerin müşterilere karşı tutumundan rahatsızlık duyuyorum. Mağazaya her gittiğimde neredeyse tüm çalışanların ısrarla ürün satmaya çalışması, kampanyaları anlatırken de müşteriyi saf zannetmeleri ve o şekilde üslup kullanması beni son derece ra...

05.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında, Ankara Nata Vega AVM içerisindeki İpekyol Outlet yanındaki Gratis şubesinden yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya döneminde olmalarına rağmen büyük poşetlerin tükendiğini, yalnızca küçük poşetlerin ücretli olarak sunulduğunu öğrendim. Bu durumun...

Kasımpaşa Gratis mağazasında 05.11.2025 tarihinde alışveriş yapmak için gittim. Kampanya olduğu için mağaza kalabalıktı. İki poşet ürün aldım ve yüksek sesle 'Sıra neresi?' diye sorarak sıranın en sonunda bekleyen beyefendinin arkasına geçtim. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra kasanın önüne geld...

Gratis'in herkesi Mağdur Etmesi Gratis, 6 Aralıkta başlayıp, 7 Aralık sabah 9'a kadar devam edeceğini duyurduğu kampanyayı yürütemedi. Sistem saat 24 ten sonra, indirimli ürünleri indirimli göstermeye devam etti ve sepete eklediğimizde indirimleri tamamen kaldırdı. Aldığım ürünlerin tamamı %60 indi...

Gratis Vadi İstanbul şubesine geçen hafta cumartesi, 2 Kasım günü girdim ve birkaç alışveriş yaptım. Almak istediğim bir yüz temizleyiciyi kasa arkasında gördüm. Kasadaki makyajlı hanımefendiye sordum, şu kadarlık alışveriş yaptım, ne kadara geliyor diye. Beni de yönlendirdi. Aynı üründen ikinciyi a...

Merhaba bugün Ordu Novada Gratis mağazasında S**** isimli çalışan kişinin saygısız ve iş ahlakına uymayan davranışlarından dolayı alacağım ürünü almadan çıktım böyle kurumsal mağaza da böyle bir çalışan olmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla

Kayseri Forum Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında alacağım ürünün yanında promosyon bir ürün olduğuna dair kartela bulunuyordu. Ancak kasaya geldiğimde 'kalma'dı dediler. Bu nasıl bir saçmalık? Madem kalmadı, kartelayı oradan kaldırın. Ya da satışı yapılacak ürün sayısı kadar pr...

Online siteden verdiğim kampanyalı siparişler gün sonunda bilgim dışında iptal edilmiştir. Sebebini sorduğumda ise yanlış fiyat yazılmış derler. Bana, ücret iadesini yapacağız diye bilgi verdiler. Bu kadar saçma sapan açıklama olamaz. Kurumsal bir firma bu kadar ünlü bir firma 100 TL farkı için müşt...

31 Mayıs tarihinde Gratis firmasının kampanyası için Muğla Menteşe de bulunan şubenize 19.40 saatinde gittim. Mağaza içerisinde müşteriler arasında sıra düzeni bulunmamaktaydı personel sayısının az olmasından dolayı bu karışıklık giderilemiyordu. Saat 20.00 de mağaza dışarıdan müşteri almayı kapattı...

Adana Gazipaşa şubesi M****** G********* Sokak üzerinde bulunan Gratis şubesinde, kendini mağaza müdürü olarak tanıtan şahıs yaşanan kalabalıkta müşterilerle tartıştı ve uygunsuz kelimeler kullandı. Koskoca Gratis şubesi böyle insanları müşterilere hakaret etsin diye mi çalıştırıyor veya müdür yapıy...

Ağrı Doğubeyazıt Gratis şubesinde izdiham vardı. Büyük bir kampanya indirimi yapmışlar, ancak sadece iki tane kasiyer koymuşlar. İki personel ile 3 saat kuyrukta bekledim. Özellikle toptancılar büyük çöp poşetleri ile bütün ürünleri almışlardı. Bugün toptancılara özel bir gündü. Önceden toptancılara...

14 Haziran 2023 tarihinde Gratis'ten aldığım eyelinerin far paleti hediyesi olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayarak Karataş mağazasına gittim. Mağazanın kepenginde problem olduğu için açılamamıştı. Mağaza çalışanı 3 Temmuz tarihine kadar kampanyanın devam ettiğini söyledi. Ancak bugün mağaz...

Ürünüm 15 gündür teslim edilmedi. Gratis parasını aldığı halde ürünlerimi 15 gündür teslim etmedi. Büyük kampanya deyip reklam yapmakla kurumsal olunmuyor. Siparişleri 15 gündür kargoya dahi veremedi. O nedenle tüketiciyi yanıltmaya yönelik reklam ve satış politikası yürütmekteler