Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürün Hakkım Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Tarık
14 Ağustos 2025 17:10
259

Bugün Sultangazi Tramvay Caddesi’indeki Gratis mağazasından 3529 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada 3500 TL üzeri alışverişlerde sandık hediye kampanyası olduğu belirtilmişti. Ancak kasada bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve fişe baktığımda sandık için yaklaşık 600 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Durumu kasadaki görevliye ilettim, yardımcı olmaya çalıştılar fakat çözüm bulamadılar. Sonuç olarak sandığı iade etmek zorunda kaldım, oysa kampanya kapsamında hakkım olan sandığı almak isterken mağdur edildim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum. İlgili alışverişe ait müşteri numaram: 5336***460.

14 Ağustos 2025 17:30 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Tarık
Tarık
14 Ağustos 2025 21:14

Tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı gerekli ilgiyi göstermeniz istirham ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Sandık Ücreti Sürprizi: Promosyon Ürünü İçin Ekstra Ödeme Alındı

profile
23 Eylül 2025 21:35
366
Hediye Sandık Ücreti Sürprizi: Promosyon Ürünü İçin Ekstra Ödeme Alındı
Hediye Sandık Ücreti Sürprizi: Promosyon Ürünü İçin Ekstra Ödeme Alındı
Hediye Sandık Ücreti Sürprizi: Promosyon Ürünü İçin Ekstra Ödeme Alındı
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyelerim Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
09 Eylül 2025 15:10
140

Gratis Mağazasında İndirim Yanlış Hesaplandı, Fazla Ücret Alındı

profile
Berna
10 Ekim 2025 17:32
1.416
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis'te Hediye Sandığı Hakkımız Verilmedi

profile
Dilan
14 Haziran 2025 18:34
100
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri