Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33369911
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürün Hakkım Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Tarık
Gratis
14 Ağustos 2025 17:10
259

Bugün Sultangazi Tramvay Caddesi’indeki Gratis mağazasından 3529 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada 3500 TL üzeri alışverişlerde sandık hediye kampanyası olduğu belirtilmişti. Ancak kasada bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve fişe baktığımda sandık için yaklaşık 600 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Durumu kasadaki görevliye ilettim, yardımcı olmaya çalıştılar fakat çözüm bulamadılar. Sonuç olarak sandığı iade etmek zorunda kaldım, oysa kampanya kapsamında hakkım olan sandığı almak isterken mağdur edildim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum. İlgili alışverişe ait müşteri numaram: 5336***460.

Gratis Logo
Gratis
14 Ağustos 2025 17:30 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Tarık
Tarık
14 Ağustos 2025 21:14

Tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı gerekli ilgiyi göstermeniz istirham ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Sandık Ücreti Sürprizi: Promosyon Ürünü İçin Ekstra Ödeme Alındı

profile
Elif
Gratis
23 Eylül 2025 21:35
366

19.09.2025 tarihinde Bursa Gürsu Gratis şubesinden 4617 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada, 3500 TL üzeri alışverişlerde çeyiz sandığının hediye olarak verileceğine dair afişler vardı. Ben de bu nedenle kasada hediye sandığını istedim. Çalışanlar sandığı verip kasadan okutulması gerektiğini söy...

Hediye Sandık Ücreti Sürprizi: Promosyon Ürünü İçin Ekstra Ödeme Alındı
Hediye Sandık Ücreti Sürprizi: Promosyon Ürünü İçin Ekstra Ödeme Alındı
Hediye Sandık Ücreti Sürprizi: Promosyon Ürünü İçin Ekstra Ödeme Alındı
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyelerim Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Eda
Gratis
09 Eylül 2025 15:10
140

Van’daki Gratis mağazasında alışveriş yaptığımda, kampanya kapsamında verilmesi gereken hediyelerin tarafıma teslim edilmediğini düşünüyorum. Alışveriş sırasında herhangi bir hediye ürünü almadım ve çıkan hediyelerle beraber olan kağıdı depolarında gördüm ve bundan dolayı mağduriyet yaşadım. Mağaza ...

Gratis Mağazasında İndirim Yanlış Hesaplandı, Fazla Ücret Alındı

profile
Berna
Gratis
10 Ekim 2025 17:32
1.416

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Güngören i̇nönü Caddesi'indeki Gratis mağazasından çeşitli ürünler satın aldım. 250 TL ve üzeri alışverişlerde indirim yapılacağı belirtilmişti. Kasada telefon numaramı vererek indirimden faydalanmak istedim. Fişte ürünlerin fiyatları ve indirimler eksi olarak görünse...

5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis'te Hediye Sandığı Hakkımız Verilmedi

profile
Dilan
Gratis
14 Haziran 2025 18:34
100

Gratis'ten 6.383 liralık alışveriş yapmamıza rağmen, 2.000 TL üzeri alışverişlerde verilen hediye sandığı için Gratis çalışanı bize sandığın olmadığın...

Öne Çıkan Konular
Gratis Kampanya Gratis Kampanya mağazası Gratis Kampanya çalışan Gratis hediye Gratis iade Gratis kasa Gratis müşteri Gratis numara Gratis çalışan
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri