to read complaints and reviews, or file yours. 
4.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından (sipariş numaram: pr24963448) ve aynı gün İstiklal Caddesi mağazasından indirimli olarak tanesi 300₺'den iki adet roll-on deodorant satın aldım. Ancak bir hafta sonra mağazaya tekrar gittiğimde, aynı ürünün 200₺'ye satıldığını gördüm.
Bu durum karşısında mağaza çalışanlarına durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve 'Yapabileceğimiz bir şey yok' yanıtını aldım.
Hem fiyat farkı konusunda iade yapılmasını, hem de kampanya koşulları ve fiyat değişikliğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26 Eylül’de Gratis online mağazadan pr24674408 numaralı siparişimle 10 ürün satın aldım. Bugün 1 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca siparişimdeki deodorant ürünü hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmış. Bu durum güvenimi sarsmakta ve oldukç...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 21.06’da Marmara Forum’daki Gratis mağazasından Fa Men Fresh Pulse roll-on ürünü aldım. Reyonda ürünlerin fiyatı 75 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 90 TL’den geçti. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde, iki adet aldığım için bir tanesinde fiyat farkı olabileceği ve b...
20 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden PR23772589 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet deodorant, diş ipi ve ağız bakım ürünleri bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 216 TL olarak yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Mimaroba şubesi olarak belirtildi. Siparişiml...
Gratis’in kendi mobil uygulamasından 05.09.2025, 06.09.2025 ve 07.09.2025 tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim (Sipariş No: PR24209403, PR24229829, PR24305381). Toplamda 1101 TL, 917 TL ve 761 TL ödedim ve ödemeleri online kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim h...
Yorumlar