to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ürün Teslim Edilmeden Fiyatı Düştü, Mağduriyet Yaşıyorum
Gratis firmasından 16.082025 tarihinde kampanya adı altında aldığım ürün (kod 10208064) 504 TL. Ürün halen teslim edilmek üzere mağazaya dahi gelmeden bugün aynı ürünü 378 TL. Den satışa çıkarıyorlar, ne kadar etik bir davranış anlayamıyorum. Müşteri aklı ile dalga geçmektir. Satıl politikanızı kınıyorum, ürün ne zaman gelecek bilinmiyor ancak alır almaz iade edeceğim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Şikayete verilen cevap ürünü beğenip beğenmemle ilgili, tam size yakışır bir cevap, cevabını veremeyeceğiniz müşteriyi aldatmaya yönelik kampanyalar yapmasanız daha makbul olursunuz. Verdikleri cevap “Memnun kalmadığınız ürününüzü satın aldığınız tarih itibariyle fişinizle/faturanızla birlikte 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz”
