to read complaints and reviews, or file yours.Tahsildaroğlu Kaşar Peynirinde Küflenme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Tahsildaroğlu markasına ait kaşar peynirinin son kullanma tarihi 30.09.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda tadının normalden farklı ve kötü olduğunu fark ettim, kısa süre içinde de üzerinde küflenme oluştu. Marketten yeni alınmış ve son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Sorunu 23 Şubat tarihinde fark ettim ve ardından Tahsildaroğlu müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve konuyla ilgili dönüş yapılmasını talep ediyorum.
23 Şubat'ta Tahsildaroğlu kaşar peynirinin son kullanma tarihi 30.09.2026 olmasına rağmen tadı kötü ve küflenmiş olduğunu fark ettim, müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ilettim fakat geri dönüş almadım. Ürünün değişimini talep ediyorum ve hâlâ bir çözüm bekliyorum.
Şikayetimle ilgili geri dönüş yaptığınız ve konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.
