to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağrı Doğubeyazıt Gratis şubesinde izdiham vardı. Büyük bir kampanya indirimi yapmışlar, ancak sadece iki tane kasiyer koymuşlar. İki personel ile 3 saat kuyrukta bekledim. Özellikle toptancılar büyük çöp poşetleri ile bütün ürünleri almışlardı. Bugün toptancılara özel bir gündü. Önceden toptancılara özel deseydiniz gitmezdik. Bize sıra gelmedi. Personelin üslupları hiç hoş değildi. Böyle bir izdiham yaşanacağını biliyordunuz, neden önceden 4 ya da 5 kasa ve kasiyer konulmamıştı? İçeride personel ve müşteri arasında kavga çıktı. Personeller müşterilere saldırıyordu. Böyle bir günde oraya bir güvenlik konulabilirdi. Koca kurumsal bir yerin bu şekilde işletilmesi hiç hoş değildi. O personelleri ve halkı o seviyeye getiren Gratis işletmesi ve kurumdur.
Siirt güreş Caddesi Gratis şubesi; bu akşam ürün almak için gittiğimde maalesef hiç hoş olmayan ve aşırı sinir edici bir olay ile karşılaştım. Ürün baktığım sırada Gratis personelleri kaba Bi Sohbet içerisindeydi. Konuştukları: 'artık içeri müşteri almayın, bir zahmet içeridekiler de hemen kasaya yö...
İzmir Karşıyaka Demirköprü şubenizde yaklaşık 8 saat kuyrukta bekleyip eve dönmem gerektiği için hiçbir şey alamadan vazgeçip çıktım. Çıktığımda saat on bire geliyordu. Hâlâ önümde yüz kişi, arkamda yüz kişi falan vardı. Gece on iki itibarıyla fiyatların normale döneceği söylenince en son tartışmala...
Müşteriyle tartışır bir tavırda konuşması, sorulan her soruya ters bir cevap vermesi; sadece bu şubede karşılaştığım bir durum. Yolumun üzeri olmasa, asla uğramam çünkü çalışanların ilgisi yetersiz. Poşet istiyorum, tek bir parça bile geçemem. Belki o an ihtiyacımız olmadığını düşünebiliriz, ancak s...
İlk kez bir indirime katılayım dedim, ona da pişman ettirdiler. Gratis'in çalışanlarının müşterilerine karşı saygısızlığı, ayrıca tüm ürünlerde indirim var deyip oraya gidildiğinde ise sadece kendi ürünlerinde indirim yapılacağını söyleyip insanları farklı yönlendirmesi de yetmezmiş gibi saatlerce o...
Kasımpaşa Gratis mağazasında 05.11.2025 tarihinde alışveriş yapmak için gittim. Kampanya olduğu için mağaza kalabalıktı. İki poşet ürün aldım ve yüksek sesle 'Sıra neresi?' diye sorarak sıranın en sonunda bekleyen beyefendinin arkasına geçtim. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra kasanın önüne geld...
Yorumlar