to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Akdere’deki Gratis şubesinde uzun süredir personellerin müşterilere karşı tutumundan rahatsızlık duyuyorum. Mağaz...aya her gittiğimde neredeyse tüm çalışanların ısrarla ürün satmaya çalışması, kampanyaları anlatırken de müşteriyi saf zannetmeleri ve o şekilde üslup kullanması beni son derece ra
05.02.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlanarak kargoda kaybolan ürünümle ilgili bilgi al...mak istedim. Ürünüm kargoda kaybolmasına rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece “bekleyin, gelir” denilerek geçiştirildim. Canlı destekte sorduğum sorulara net bir yan
Bir günde Kargo ile Zara’dan indirimde aldığım kot pantolon siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom pa...zartesi günü teslim edilecek görünüyordu, bugün ise çarşamba olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takipte kargonun İstanbul’da dağıtımda olduğu görünüyor, ancak ben Ankara’da yaşıy
Ankara Anatolium Atasun Optik'ten aldığım numaralı gözlüğümü maksimum 8 gün demelerine rağmen 17 gün oldu. Teslim etmedi...ler. Sürekli oyalıyorlar. Gözlüğünüz geldi. Cam hatası oldu. Geri gitti diyorlar. Arıyorum başkası farklı bir şey söylüyor. Gözlük camınız reddedildi diyorlar. 7 gündür yarın gele
Hepsiburada'dan sipariş ettiğim la Roche posay 4 adet yıkama jeli 3 adet gönderildi. Ürün geldi paketi açtığım gibi Aras... Kargo'yu aradım çünkü kargo hasarlı yan tarafından yırtılmış ve o kısım Aras Kargo bandıyla bantlanmıştı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp ki bu zaten kayıtlarda vardır "ürün eksik
Hepsiburada bil kazandan 1 TL'ye foreo kazandım fakat ürün sepette düşmüyor kupon da tanımlanmadı. Mesaj geldi sepette d...üşmüyor herhangi kod kullanmam için kod gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım açan yok sözde Premium üyeyim 20 dakikadan fazla bekledim defalarca aradım yok yani. Yardımcı