İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 14 Gün Sonra Kartıma Yansımadı

31.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 539,50 TL tutarında ürünleri sipariş ettim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden 14 gün geçmiş olmasına karşın kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Mesafeli satışlarda yasal iade süreleri ortadayken, iptal ettiğim bir siparişin bedelinin bu kadar uzun süre kartıma yansımamış olmasını kabul etmiyorum. Sipariş bilgilerim ve kart ekstreme göre bu ücretin hâlâ beklemede olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İptal ettiğim bu siparişe ait 539,50 TL tutarındaki ödemenin, ek bir işlem yapmama gerek kalmadan en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.