Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis’ten Tommy Girl Parfümünün Orijinalliği Şüpheli, İade Talep Ediliyor

Gratis’ten Tommy Girl Parfümünün Orijinalliği Şüpheli, İade Talep Ediliyor
Gratis’ten Tommy Girl Parfümünün Orijinalliği Şüpheli, İade Talep Ediliyor
11 Mart 23:54509

07.03.2026 tarihinde Gratis’in online satış kanalından Tommy Girl parfüm satın aldım. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bir ürün olmasına rağmen, tarafıma gönderilen parfümün kokusu alıştığımdan bariz şekilde farklı, oldukça hafif ve kalıcılığı da son derece düşük. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe duymama neden oldu.

Ayrıca, daha önce farklı satış noktalarından aldığım orijinal Tommy Girl parfümlerin şişe alt kısmında barkod bulunurken, Gratis’ten gelen üründe şişenin altında barkod olmadığını gördüm. Hem koku ve kalıcılık açısından yaşadığım tutarsızlık hem de ambalajdaki bu fark, ürünün orijinal olmadığı yönündeki endişemi güçlendirmektedir.

Bu şartlar altında, gönderilen ürünü kabul etmiyorum ve kesin olarak iadesini talep ediyorum. Ürünün acilen detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve ödediğim ücretin gecikme olmaksızın, ivedilikle tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sipariş no pr29579929

12 Mart 16:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis'ten Aldığım Chloe Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim

22 Aralık 2025 23:21360

6.12.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR26888300 sipariş numarası ile Chloe EDP seti (100 ml EDP sprey, vücut l...

1

Parfüm Kokulu Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu

26 Haziran 2025 23:09600

Gratis online mağazasından silikon önlük, kaşık tabak ve kase aldım. İl dışındaydım. Siparişi İstanbul'a gönderdim. Dönd...

Ücretli Ürünün Bilgilendirilmeden Tek Taraflı İptali

2 Ocak 00:3794

Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27614229 numaralı siparişimde toplam 9 ürün satın aldım ve 27 Aralık 2025 tarihind...

Guess Parfümüm İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Ürünlerim Ulaşmadı

10 Kasım 2025 10:45112

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25715971 numaralı siparişimle Guess Kadın parfümü de dahil olmak üzere ürünle...

1

Açık Pakette Eksik Deodorant, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

10 Şubat 14:42285

Gratis’in online alışverişi üzerinden pr28538445 numaralı siparişimi verdim ve 03.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim...

Açık Pakette Eksik Deodorant, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Açık Pakette Eksik Deodorant, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Açık Pakette Eksik Deodorant, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Açık Pakette Eksik Deodorant, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri