to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'te Hamile Müşterinin Acil Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Yok
03.01.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden oluşturduğum pr27829851 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Bu süre içinde Gratis müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak konuya asla gerektiği gibi ilgi gösterilmedi, somut bir çözüm sunulmadı ve siparişim hâlâ beklemede görünüyor. Ne siparişimin hazırlanma süreciyle ilgili net bir açıklama alabiliyorum ne de gecikmenin sebebi paylaşılıyor.
Üstelik hamileyim ve siparişimdeki ürünlere acil olarak ihtiyacım var, bu nedenle yaşadığım gecikme beni daha da mağdur ediyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala sipariş alındı deniliyor hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor
