to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden pr31437488 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre beklemede kalması mağduriyet yaratıyor.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
13 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum PR27212786 numaralı siparişim, bugün 18 Aralık olmasına rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşama...
14 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi, hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre aynı durumda kalması nedeniyle mağduriy...
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce verdiğim pr31479109 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış bile. Bu kadar uzun süre siparişin hazırlanmaması ve herhangi bir ilerleme olmaması beni ciddi şekilde ...
8 Mayıs tarihinde Gratis uygulamasından Ankara Etimesgut adresine pr31447472 numaralı siparişi verdim. Uygulama üzerinde sipariş alındı olarak görünmesine rağmen, bugün vaat edilen sürenin beşinci iş günü olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin, belirtilen 4 iş günü içerisinde kargoya ver...
27 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr27587536 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve hazırlanmasına başlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin hazırlanacağı söylendi; ancak bu görüşmenin ...
Yorumlar