to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi 4 Gün İçinde Kargoya Çıkmadı
8 Mayıs tarihinde Gratis uygulamasından Ankara Etimesgut adresine pr31447472 numaralı siparişi verdim. Uygulama üzerinde sipariş alındı olarak görünmesine rağmen, bugün vaat edilen sürenin beşinci iş günü olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişin, belirtilen 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen herhangi bir kargo bilgisi, bilgilendirme mesajı veya gecikmeye dair açıklama yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Kargonun zamanında teslim edilmesinden memnuniyet duyuyorum, teşekkür ederim.
İlginiz için teşekkürler 🙏🏻
