to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlık Aşamasında Kalması Ve Hızlı İşlem Talebi
16 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33177421 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 480 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak sipariş üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ hazırlık aşamasına dahi geçmediğini görüyorum.
Siparişimin bu şekilde beklemede kalması beni mağdur ediyor. Siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.
18 Haziran 13:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, 18.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
