to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Sivas Merkez İvapark AVM Şubesinde Mağazadan Teslim Seçeneği Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Gratis’in Sivas Merkez İvapark AVM şubesinden mağazadan teslim seçeneği ile pr37487284 numaralı siparişimi 9 Ekim’de oluşturdum. Mağazadan al seçmeme rağmen aradan günler geçti, hala tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerimi teslim alamadım. Uygulama/sipariş ekranında da net bir tahmini teslim tarihi bulunmuyor.
Siparişimin neden hala mağazaya ulaşmadığı ve ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum. Mağazadan teslim seçeneğini özellikle hızlı ve sorunsuz olacağını düşündüğüm için tercih etmiştim ancak süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Siparişimin acilen ilgili mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ile iletişim eksikliğine ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
