to read complaints and reviews, or file yours.Akbatı AVM Mağazadan Teslim Siparişimde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
05.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden online “mağazadan teslim” seçeneğiyle, pr27850900 numaralı siparişimi İstanbul Akbatı AVM şubesinden teslim almak üzere oluşturdum. 09.01.2026 tarihinde bir mesaj aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hâlâ net bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerimi teslim alamadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimin hazırlanmaması ve mağazaya ulaştırılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak hazırlanıp Akbatı AVM şubesine teslim edilmesini ve tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
