to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişlerimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
8 Mayıs tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Pr31076249 ve pr31609222 numaralı bu siparişlerimden biri yaklaşık bir haftadır hâlâ “transfer sürecinde” görünürken, diğeri için ise hazırlık aşamasına bile geçilmedi.
Bir haftadır herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da net bir teslimat tarihi alamadım.
Siparişlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
14 Mayıs 15:29 (Şikayetten 4 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
