Havale İle Ödenen Siparişte Kapıda Tekrar Ödeme Talebi
Legacy's Road’dan Star Oversize Joggers eşofman siparişi verdim. #l89925 numaralı ve 1.064,99 TL tutarındaki siparişimin ödemesini 14.10.2026 tarihinde havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödemeyi bir sonraki gün havale ile yapmamda herhangi bir sorun olmayacağını da destek ekibiniz özellikle belirtmişti.
17.10.2026 tarihinde saat 11.35 civarında kargo görevlisi kapıma geldi. Buna rağmen kargocu, sipariş tutarım olan yaklaşık 1.065 TL’yi kapıda tekrar talep etti. Ödemeyi daha önce havale ile yaptığım için bu ücreti tekrar ödemeyi kabul etmedim. Sanki hiç ödeme yapmamışım gibi benden tekrar para istenmesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güven problemi oluşturdu.
Ödemenin havale ile yapıldığına ilişkin dekontum tarafımda mevcuttur, talep edilmesi halinde iletebilirim. Bu hatanın acilen düzeltilmesini ve benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ederim.






