Gratis Siparişimin Hazırlanması 4 Gün Boyunca Durdu

29.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr27688792 numaralı online siparişim 4 gündür “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ankara Keçiören adresime gelecek bu siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikme beni mağdur ediyor.

Uzun süredir Gratis’ten online alışveriş yapıyorum ve önceden siparişlerim verildikten en geç ertesi gün kargoya teslim ediliyordu. Son zamanlarda ise bu bekletilme durumuyla sık sık karşılaşmaya başladım. 1.009 TL tutarındaki bu siparişimde de aynı sorunu yaşamam, hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu.

Paramızla mağdur edilmek istemiyoruz. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve bu gecikmelerin nedeni konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu durum böyle devam ederse artık Gratis’i tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.