to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten pr27395389 sipariş numarasıyla verdiğim siparişimin kargoya verilmesini beklerken, bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi.
Bu kadar uzun sürede hazırlık aşamasına dahi geçilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sürecin ne durumda olduğuna dair tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr26385927. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya veril...
17.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr26397436 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma” aşamasına dahi geçmedi ve kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluktan dolayı olduğu ...
13.12.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden pr27196594 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanamamış olmasını kabul ...
Gratis’ten toplam üç ayrı online sipariş verdim, üzerinden dört gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Özellikle pr27184959 ve pr27109944 numaralı siparişlerimde hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu kadar uzun süre hazırlanmama nedeni hakkında herhangi bir bilgilen...
Yorumlar