Üç Gün Geçen Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi
21 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten pr27395389 sipariş numarasıyla verdiğim siparişimin kargoya verilmesini beklerken, bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi.
Bu kadar uzun sürede hazırlık aşamasına dahi geçilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sürecin ne durumda olduğuna dair tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hayır mail üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hala kargoya verilmedi bu kabul edilebilir değil müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmemelisiniz.
Hala kargoya verilmedi :)











