Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgilendirmesi Yok
08 Mayıs 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31641123 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Yaklaşık 400 TL tutarındaki bu siparişimde yaşanan bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve hâlâ kargoya verilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Pr31641123 numaralı siparişimin, herhangi bir ek gecikme yaşanmadan, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme yaptınız ama hala kargom hazırlanıyor bile olmadı siparişi vereli 10 gün oldu hala siparişiniz alındı yazıyor.










