Gratis Siparişim Teslim Edilmedi, Açıklama İsteniyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden 09.10.2026 tarihinde pr37452131 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olarak kayıtlı.
Sipariş takip ekranında yalnızca ürünlerin listelendiğini ve siparişimin hâlâ sonuçlanmadığını görüyorum. Bu süreçte gecikmenin nedeniyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Gerekirse kargo sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












