Gratis Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı, Sürekli Teslimat Gecikmesi
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce pr30010167 numaralı siparişimi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle Gratis’ten verdiğim siparişlerde teslimatın sürekli gecikmesi beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bu sipariş için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak yaşadığım bu tekrar eden gecikmeler nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Verdiğim siparişin kargo sürecinin hızlandırılmasını ve en geç bu hafta sonuna kadar tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Siparişimin durumuyla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonraki süreçte benzer gecikmeler yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













