to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce pr30010167 numaralı siparişimi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle Gratis’ten verdiğim siparişlerde teslimatın sürekli gecikmesi beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bu sipariş için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak yaşadığım bu tekrar eden gecikmeler nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Verdiğim siparişin kargo sürecinin hızlandırılmasını ve en geç bu hafta sonuna kadar tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Siparişimin durumuyla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonraki süreçte benzer gecikmeler yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden 30 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin numarası PR27747396’dır. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme göremiyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu siparişin en geç bir hafta içinde elime ulaşm...
16 Kasım akşam saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26381192 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kargo takip ekranında hiçbir değişiklik olmadı ve hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin bu kada...
14 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26342159 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Bu kadar uzun süre boyunca siparişin kargoya bile verilmemiş olması kabul edilemez bir durum. Sipariş ve...
1 Şubat tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr28639017 numaralı siparişi verdim. Daha önceki siparişimde de ciddi gecikme yaşamıştım, bu kez özellikle aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyordum. Buna rağmen bu siparişimde de teslimat sürecinde gecikme yaşanıyor. Siparişimin bir an önce hazır...
07.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26210390 numaralı siparişi verdim, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyet talebi oluşturduk” denilmesine rağmen somut hiçbir gelişme olma...
Yorumlar