to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Günlerdir Sipariş Alındı Aşamasında Kalıyor
27 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33606137 numaralı siparişim günlerdir “sipariş alındı” aşamasında görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Sipariş için 1.049 TL ödeme yaptım ancak ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret ortada hem de ürünüme ulaşamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
İstanbul’da yaşayan bir müşteri olarak pr33606137 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
