İptal Ve Gecikme Sorunları Açıklanmalı, Sözler Tutulmalı
Uzun süredir Gratis’ten yaptığım alışverişlerde sürekli iptal ve gereksiz gecikme sorunları yaşıyorum. Asıl olarak sorgu...ladığım konu, bu iptal ve gecikmelerin nedenleri ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmaması. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan aksaklıklar için özür mahiy