Gratis Sipariş Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

Gratis mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde pr27802445 numaralı siparişimi verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.
Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım ve siparişi teslim alabilecek başka kimse olmadığı için bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin acilen işleme alınarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu kadar bekletilmiş olmam nedeniyle, Gratis’in diğer müşterilerine yaptığı gibi siparişime tester ürünler de eklenmesini rica ediyorum. Gecikmenin giderilmesi ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















