to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26363990 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Siparişin hazırlanması veya kargoya verilmesiyle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Bir süre önce yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma “gecikme için kusura bakmayın” şeklinde bilgilendirme yapıldı ancak bu mesajdan sonra da sipariş durumumda herhangi bir değişiklik olmadı ve ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin ivedilikle hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım gecikme ve mağduriyet sebebiyle, gönderim sırasında mümkünse kargoya tester/deneme ürünleri eklemenizi rica ediyorum.
Yaşanan bu aksaklığın bir an önce giderilmesini ve sipariş sürecimin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
14 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR26322021’dir. Siparişimle ilgili kargo hazırlığı ya da gönderim konusunda herhangi bir güncelleme ...
17 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26396884 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Günler geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin bu hafta içinde elimde olma...
15.11.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr26377474 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı”...
14 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26366708 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma, “yoğunluktan dolayı kargo...
Yorumlar