to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Stok Kesintisi Uzun Süreli Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açıyor
Antalya Kepez bölgesinde Gratis’in online stoklarıyla ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Özellikle Lykd markasının Illume Touch makyaj bazı yaklaşık 3 haftadır sürekli stokta yok görünüyor ve ürünün online olarak bir türlü temin edilememesi rahatsızlık veriyor.
Online satış yapılan bir yerde bu kadar uzun süreli stok sorunu yaşanması hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine neden oluyor. Ürünü düzenli kullanmak isteyen biri olarak ne zaman stok geleceğiyle ilgili de net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Gratis’ten beklentim, özellikle bu ürün için olmak üzere online stokların düzenli ve sağlıklı şekilde yenilenmesi ve müşterilerin mağdur edilmemesidir.
Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
