Popüler Beaulis Ürünlerinde Sürekli Stok Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis’in hem internet sitesinde hem de mağazalarında Beaulis Kiss Loop rujları, Lykd Melting Balm pembe renk ve Beaulis melted allık gibi popüler ürünler aylardır sürekli olarak stok dışı görünüyor. Yaklaşık 4-5 aydır bu ürünleri ne online platformda ne de mağazalarda bulamıyorum. Sadece ben değil, birçok müşteri de yorumlarda stokların güncellenmesini talep ediyor fakat herhangi bir değişiklik olmuyor.
Beaulis ürünleri yalnızca Gratis’te satıldığı için başka bir yerden temin etme şansımız da yok. Özellikle bu markanın ürünlerinde sürekli stok sorunu yaşanıyor. Bu kadar çok talep gören ürünlerin neden sürekli stok dışı olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum.
Gratis’ten beklentim, bu ürünlerin tekrar stoklara eklenmesi ya da eğer gelmeyecekse “bitmiştir” şeklinde bir bilgilendirme yapılması. Müşterilerin taleplerinin dikkate alınmasını ve daha şeffaf bir bilgilendirme süreci yürütülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. ......... tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












