to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç aydır Gratis’ten birkaç ürün satın almak istiyorum ancak ne online kanalda ne de mağazalarda hiçbir şekilde stok bulamıyorum. Ürünler sistemde görünmeye devam ettiği için sürekli kontrol ediyorum ama her seferinde “stok yok” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Ayrıca stokta olmayan bu ürünleri bir şekilde temin edip ikinci el platformlarda orijinal fiyatının birkaç katına satan kişiler görüyorum. Bu durum hem tüketici olarak beni rahatsız ediyor hem de ürün gerçekten satılmak istenmiyormuş hissi uyandırıyor.
Gratis’ten beklentim, eğer bu ürünlere stok getirilmeyecekse ürünlerin sistemde tutulmaması ve satıştan tamamen kaldırılmasıdır. Müşterilerin aylarca stok bekleyip sürekli hayal kırıklığı yaşamasındansa, net ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini ve bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gratis’in online mağazasından özellikle indirim dönemlerinde alışveriş yaparken, sepetime eklediğim ürünler sürekli olarak stok yok denilerek sepetimden çıkarılıyor. Hatta kartla ödeme aşamasına geldiğimde bile bir anda ürünler kayboluyor ve satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durum sadece ...
Gratis'ten alışveriş yaptığımda, ürünlerin stokta olmadığı belirtilmediği için siparişimi verdikten sonra bazı ürünlerim iptal ediliyor. Bu durumun sorumsuzca olduğunu düşünüyorum. Birkaç kez aynı sorunla karşılaştım. Her gün ürün stokta mı diye kontrol ettim, bulduğumda ise yine siparişim iptal edi...
Gratis’in online mağazasında uzun süredir çoğu markanın ürünlerinde stok problemi yaşıyorum. Günlerdir farklı ürünleri sepetime eklemeye çalışıyorum fakat stokta olmadığı için satın alamıyorum. Bu durum sadece benim değil, diğer kullanıcıların da sıkça yaşadığı bir sorun; ürünlerin yorumlarında da s...
Gratis’in online mağazasında yer alan “Teddy Chain” adlı ürün için uzun süredir stok sorunu yaşıyorum. Ağustos 2025’ten bu yana düzenli olarak stok kontrolü yapıyorum ancak yaklaşık dört aydır ürünün hiçbir şekilde stoğa girmediğini görüyorum. Online platformda bu ürün satışta görünmesine rağmen ay...
8 Ocak’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27900112 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün stokta mevcut görünüyordu, ben de ödemesini yaparak siparişi tamamladım. Buna rağmen daha sonra siparişimin, ürün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ücret iadesi yapılacağı...
Yorumlar