to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimde Uzun Hazırlanma Süresi Ve Kargo Gecikmesi
Gratis’in online mağazasından yaklaşık on farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr38153956 ve siparişi 3 gün önce oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Günlük kişisel bakım ürünlerim arasında yer alan bu ürünlere ihtiyacım olmasına rağmen, siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesi beni mağdur ediyor. Siparişin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrıca rahatsız edici.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Siparişimi en erken ne zaman teslim alırım?
