Gratis'te Siparişimin Hazırlanma Aşamasına Geçmemesi
Gratis'ten 17.05.2026 tarihinde Skin1004 Madagascar Centella marka güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram PR31763363’tür. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve sipariş hazırlanma aşamasına bile geçmedi.
Ürünü mağazadan teslim alacağım için, siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















