Online Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

8 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden indirimden bir adet maskara ve bir adet fön suyu satın aldım. Bugün 14 Mayıs olmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir hareket bulunmuyor.
Sipariş numaram pr31393970, teslimat adresim İstanbul Avcılar. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Gratis’ten, siparişimin durumu hakkında net bir açıklama yapılmasını, ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılması için kargo sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum.


6 Eylül tarihinde Gratis’ten makyaj malzemesi, maske ve ped gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24243189). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamış ve yine buradan ...

08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kapatıcı, maskara ve primer içeren pr31503087 numaralı siparişi verdim. Ödememi kartla yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim “sipariş hazırlanıyor” statüsüne bile geçmedi, hâlâ hiçbir işlem yapılmamış görünüyor. Aynı gün verdiğ...
Yorumlar