Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Sipariş Gecikmesi, Hediye Zamanında Ulaşmayacak

profile
Zehra
27 Ocak 12:06
98

25 Ocak saat 18:30’da Gratis’in kendi uygulamasından pr28425509 numaralı siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi.

Siparişimin içinde arkadaşımı sevindirmek için almış olduğum kapatıcı, far, gloss gibi ürünler bulunuyor. Arkadaşım birkaç gün içinde şehir dışına çıkacağı için hediyeyi ona zamanında verebilmem adına bu siparişin en geç 5 gün içinde elimde olması benim için önemli.

Gratis’in online sipariş sürecinde bu kadar yavaş kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 14:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Hediye Planlarım Aksadı

profile
Nilay
21 Kasım 2025 17:08
141

Siparişim Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda, Açıklama Talep Ediyorum

profile
Ayşe
07 Ocak 23:16
150
siparisim-hala-siparis-alindi-durumunda-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg

Siparişim 8 Gündür Hazırlanmadı, Acil Teslimat Bekliyorum

profile
Ecrin
13 Kasım 2025 11:26
62

Online Siparişim Uzun Süre Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Melisa
29 Kasım 2025 17:16
131
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri