to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Sipariş Gecikmesi, Hediye Zamanında Ulaşmayacak
25 Ocak saat 18:30’da Gratis’in kendi uygulamasından pr28425509 numaralı siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi.
Siparişimin içinde arkadaşımı sevindirmek için almış olduğum kapatıcı, far, gloss gibi ürünler bulunuyor. Arkadaşım birkaç gün içinde şehir dışına çıkacağı için hediyeyi ona zamanında verebilmem adına bu siparişin en geç 5 gün içinde elimde olması benim için önemli.
Gratis’in online sipariş sürecinde bu kadar yavaş kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
