Gratis Online Mağazada Siparişimin Hazırlanma Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi

Elif · 2026-09-29T19:01:28+03:00

Gratis online mağazadan pr37129051 numaralı siparişimi 2 gün önce verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişimde Palette saç boyası ve Blistex dudak bakım ürünü bulunuyor. Online alışveriş yaparken ürünlerin makul sürede hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, iki gündür hiçbir ilerleme olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

Gratis

29 Eylül 19:013

Gratis

30 Eylül 13:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sipariş Hazırlanmadı, Bilgilendirme Eksik

Sıla

Gratis

25 Haziran 20:2831

Gratis’in online alışveriş sitesinden pazar günü makyaj ve cilt bakım ürünl...eri için pr33360258 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağ...

Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Evrim

Gratis

1 Ocak 16:5279

28 Aralık sabahı Gratis’in online mağazasından saç kremi, şampuan ve tırnak bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Pr...27649351 numaralı bu sipariş için 318 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, sistemde herhangi bir iler...

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamıyorum

Zehra

Gratis

3 Temmuz 10:1043

Gratis’in online mağazasından yaklaşık 5 gün önce allık, ruj ve rimel gibi makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Pr...33753947 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmay...

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Zeynep

Gratis

15 Aralık 2025 15:12432

13 Aralık’ta Gratis online mağazadan makyaj ürünleri içeren pr27219921 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmes...ine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizme...

Gratis Siparişimde Gecikme Ve Hızlı Gönderim İsteği

Ayşe

Gratis

7 Ocak 17:23265

Gratis online mağazadan 31 Aralık tarihinde pr27787690 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişi...m hala ne kargoya verildi ne de hazırlanma aşamasında görünüyor. Sistemde herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık 972 TL tutarında makyaj...

1 Destek