to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım gecesi, 14 Kasım’a geçtiğimiz saatlerde Gratis’in online mağazasından alışveriş yapmak için L'Loreal Paris Panorama maskara ve L'Loreal Paris True Match kapatıcı gibi ürünleri sepetime ekledim. 14 Kasım’da başlayacağı duyurulan %60 indirim kampanyası kapsamında, sepetime eklediğim ürünlerin fiyatlarında bir değişiklik olmasını bekliyordum. Ancak kampanya başladığında, ürünlerin fiyatlarının kampanya öncesiyle tamamen aynı olduğunu fark ettim. Sepete eklediğim ürünlerin hem kampanya öncesi hem de kampanya başladığı andaki fiyatlarının ekran görüntülerini aldım.
Bu durum sadece tek bir üründe değil, almak istediğim tüm ürünlerde geçerliydi. Gerçek bir indirim uygulanmadığını düşünüyorum ve bu konuda açıklama yapılmasını, gerekiyorsa fiyatlarda düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Kampanya duyurularında belirtilen indirimin gerçekten yansıtılmasını bekliyorum.
Dün Gratis uygulamasından bir bildirim aldım ve 19.09.2025 sabah 08:30’da %60 indirim başlayacağı duyuruldu. Bunun üzerine sepetimi hazırladım. Sepetimde 279 TL olan bir aydınlatıcı ve yaklaşık 400 TL’lik bir göz kalemi vardı. 19.09.2025 sabahı saat 08:26’da uygulamaya girdiğimde ise şok oldum; ayd...
4 Ağustos saat 22:00’de Gratis’in online mağazasında “%70 Net İndirim” kampanyasına katılmak istedim. Ancak kampanyanın başlamasına 5 dakika kala neredeyse tüm ürünlerin fiyatlarında artış yapıldığını fark ettim. Birçok ürünü sepetime eklemiştim, fakat fiyatlar bir anda değişince alışverişimi tamaml...
Gratis’in online alışveriş platformunda, 16-20 Ağustos tarihleri arasında sepette uygulanacağı belirtilen karta özel indirimden faydalanmak istedim. Üyeliğimle giriş yapıp Gratis kartımı kullanmama rağmen, indirim hiçbir şekilde sepetime yansımadı. Aynı sorunu hem mobil uygulamada hem de web sitesin...
05 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından L'Oreal marka maskara siparişi verdim. Sipariş numaram: Pr24174689. Ürünü indirimli olarak 1300 TL yerine 400 TL’ye satın aldım. Ancak 11 Eylül’de SMS yoluyla siparişimin “elinde olmayan nedenlerle” iptal edildiği bildirildi ve bana yalnızca 100 TL’li...
Yorumlar