to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Mağazada Gerçekleşmeyen İndirim Kampanyası Hayal Kırıklığı!
13 Kasım gecesi, 14 Kasım’a geçtiğimiz saatlerde Gratis’in online mağazasından alışveriş yapmak için L'Loreal Paris Panorama maskara ve L'Loreal Paris True Match kapatıcı gibi ürünleri sepetime ekledim. 14 Kasım’da başlayacağı duyurulan %60 indirim kampanyası kapsamında, sepetime eklediğim ürünlerin fiyatlarında bir değişiklik olmasını bekliyordum. Ancak kampanya başladığında, ürünlerin fiyatlarının kampanya öncesiyle tamamen aynı olduğunu fark ettim. Sepete eklediğim ürünlerin hem kampanya öncesi hem de kampanya başladığı andaki fiyatlarının ekran görüntülerini aldım.
Bu durum sadece tek bir üründe değil, almak istediğim tüm ürünlerde geçerliydi. Gerçek bir indirim uygulanmadığını düşünüyorum ve bu konuda açıklama yapılmasını, gerekiyorsa fiyatlarda düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Kampanya duyurularında belirtilen indirimin gerçekten yansıtılmasını bekliyorum.
Bu arada ekstra olarak şunu belirtmek istiyorum Loreal Paris true match fondöten 1c soğuk alt ton 1470 TL iken yüzde 60 indirim ile 498 TL'ye geliyor aynı markanın 5n nötr alt ton rengi ise 1470 TL iken yüzde 60 indirim ile 588 TL yazıyor bu nasıl bir kandırmadır
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 17.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
