to read complaints and reviews, or file yours.13 Kasım gecesi, 14 Kasım’a geçtiğimiz saatlerde Gratis’in online mağazasından alışveriş yapmak için L'Loreal Paris Pano...rama maskara ve L'Loreal Paris True Match kapatıcı gibi ürünleri sepetime ekledim. 14 Kasım’da başlayacağı duyurulan %60 indirim kampanyası kapsamında, sepetime eklediğim ürünlerin
"Evet yapılan görüşme sonucunda 30 Tl kuponu kullanarak alışveriş yapabileceğim söylendi. Çok teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından 11418320084 numaralı siparişimle Note Bouncy Blush Allık 04 ürününü, ...124,75 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim hazırlanıyor aşamasındayken, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma SMS ile iptal bildirimi yapıldı. Oysa ürünü sepetime ekleyebildi
5 Kasım 2025 tarihinde, hem Gratis’in internet sitesinden hem de 17Burda AVM’deki mağazadan alışveriş yapmak istedim. On...line alışverişte bebek bakım ve kişisel bakım ürünlerini sepete eklemeye çalıştım ancak sürekli olarak ürünler sepete eklendi ve ardından otomatik olarak çıkarıldı. Ödeme aşamasına
Gratis’in online mağazasından özellikle indirim dönemlerinde alışveriş yaparken, sepetime eklediğim ürünler sürekli olar...ak stok yok denilerek sepetimden çıkarılıyor. Hatta kartla ödeme aşamasına geldiğimde bile bir anda ürünler kayboluyor ve satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durum sadece
"Teşekkürler"
Gratis’in online mağazasında uzun süredir çoğu markanın ürünlerinde stok problemi yaşıyorum. Günlerdir farklı ürünleri s...epetime eklemeye çalışıyorum fakat stokta olmadığı için satın alamıyorum. Bu durum sadece benim değil, diğer kullanıcıların da sıkça yaşadığı bir sorun; ürünlerin yorumlarında da s
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kampanya dahilinde üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR...23884691, PR23878331, PR23874990). Toplamda 3.018,00 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimdeki ürünler stokta görünüyordu ve uygulama z
22 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23838560 numaralı siparişimle, toplam 553 TL tutarında bir alışveriş yapt...ım. %70 indirim kampanyası nedeniyle alışverişimi tamamlarken istemediğim bir ürünün sepetime eklenmiş olduğunu fark ettim. Siparişimi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve
Bugün Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 860 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Özellikle Cica cream saç kre...mi ve almak istediğim bir diğer ürün, stokta görünmesine rağmen ödeme ekranında sürekli hata verdi ve sepete eklediğim ürünler kendiliğinden silindi. “Daha sonra tekrar deneyin” şe
22:00’de başlayan kampanya kapsamında Gratis’in online mağazasından birçok farklı marka ürünü almak istedim. Sepetime ek...lediğim ürünler ödeme aşamasına gelene kadar teker teker silindi ve hiçbir şekilde ödeme ekranına ulaşamadım. Defalarca denememe ve uzun süre beklememe rağmen, ürünlerim sürekli se
Gratis’in Instagram hesabından duyurulan ve bugün (saat 08.30’da) başlayan “tüm ürünlerde %60 indirim” kampanyası ile il...gili ciddi bir sorun yaşadım. Makyaj ürünlerinden yaklaşık 5000 TL’lik alışveriş yapmak üzere kampanya başlamadan bir gün önce ürünleri sepetime ekledim. Kampanya başladığında ise
12.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasında “İkincisi 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Lykd duble ruj ürü...nünü sepetime eklediğimde, kampanya şartlarını sağlamama rağmen indirim uygulanmadı ve sürekli teknik bir hata mesajı ile karşılaştım. Denemek amacıyla başka ürünler de ekledim; ba
Gratis'ten dün saat 22.00'de online indirimden alışveriş yapmak istedim. Sepetime ürünler ekleyip ödeme kısmına geçtiğim...de sürekli sorun yaşadım. Siparişim oluşmadığı için defalarca denedim ve bu süreçte hesabımdan dört kez para çekildi. Tüm paralarımın iade edilmesini ve siparişlerin iptal edilmesi
"Teşekkür ediyorum"
4 Ağustos'ta saat 22.00'de başlayan yüzde 70 indirimde sepetime ürünleri ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğimde ödeme başar...ısız oldu yazdı. Ben de iki kez daha denedim, yine başarısız oldu. Stokta kalmadığındandır diye düşündüm, kalan ürünleri alayım dedim; bu kez de yine başarısız oldu. Yani toplam üç
Online'da geçerli %70 indirim yapıyorsunuz, sepete ürünleri ekledim. Kart bilgilerimi girdim ve 'ödeme başarısız' hatası... verdi, bağlantı hatası oldu sandım. Birkaç kez denedim ve hiçbir sipariş oluşturulmadan kartımdan defalarca para çekmişsiniz! Acil olarak paramın iadesini ve ürünlerin iptalini is
Gratis, indirim yapılıyormuş gibi gösterip sepet ve stok işlemlerini değiştiriyor. %70 ve %60 gibi indirimlerde de aynı ...durum yaşanıyor. İndirimin başladığı saat 22.00’den önce sepetime ürün ekledim ve stokta vardı. 22.00’de sepetimdeki ürünlerin fiyatı 2-3 katına çıktı, birkaç saniye sonra ise tüke
İnternet sitesi üzerinden alışveriş yapıyorum, iki seferdir ürünlerimi iptal ediyorsunuz. Elinizde olmayan sebeplerden d...olayı iptal edildiği yazıyor, evet, ama madem stokta yok, o zaman sepete nasıl ekleyebiliyorum? Bu konuda aşırı şikayetçiyim. Ürünleri alamıyorum. Şaka gibi!
Gratis kartımı sitesinden (gratis.com) alamadığım için SMS yoluyla aldım. Çünkü sitesinde kart al seçeneği bana çıkmadı ...bir türlü. Buna rağmen ürün sepete ekledikten sonra ve ödeme kısmına geldikten sonra bile Gratis kart indiriminden yararlanamıyorum. Ayrıca Gratis kartımla ilgili hiçbir detaya ula
Gratis'ten indirimli ve stokta yer alan ürünlerden aldım. Hiçbir şekilde beni arayıp teyit almadan, ürün stok yetersizli...ğinden dolayı siparişim iptal edilip para iadesi yapılmış. Gratis'in uygulamasına baktığımda ise ürünlerin stokta mevcut olduğunu ve sepetime ekleyebildiğimi görüyorum. Nasıl oluyo
4 Temmuz 2025 Cuma günü için mağazalardan ve uygulamadan %70 indirim duyurusu yapan Gratis'in "bindirim indirimi" görsel...lerini ekliyorum. Sabah 09.00'da başlayacak indirim için alacaklarımı sepete ekledim. Malum, kampanya başladığı anda sepete ürün ekleyip almaya çalışırsak çoğu zaman ürünleri alamı
Ürünleri sepetime ekliyorum, stokta var olarak görünüyor; fakat tam satın alacağım sırada 'indirimsiz alabilirsiniz' şek...linde bir yazı çıkıyor. Kaç defa denedim, almak istediğim ürünlerin stoğu, denemelerim sırasında bitti. O ürünleri sepete eklemekten çıkarıp tekrar deniyorum; kalan ürünlerin stoğu
"Teşekkür ler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
