to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Alışverişte Eksik Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet
12.12.2025 tarihinde Siirt’teki Gratis şubesinden online ödeme ile yaklaşık 90 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişe ait pr27004662 numaralı fişim/siparişim bulunuyor. Siparişimde yer alan Jove kaş sabitleyici ürünüm paketimde yoktu, ürün bana eksik gönderildi.
Eksik ürünü fark edince durumu henüz Gratis’e iletemeden mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu ürünümün tarafıma gönderilmesini veya bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu eksik ürün sorununun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 23.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
