to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kargo Durumu Ve Teslimat Bilgisi Hakkında Bilgilendirme Talebi
Gratis’in online mağazasından mağazaya teslimat olacak şekilde pr2869047 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 3 Şubat’tan beri kargoda görünüyor ancak süreçle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreç boyunca ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hem kargomun güncel durumu hem de tahmini teslimat tarihiyle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını, müşteri olarak bu konuda tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
