to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Sabit Kaldı Ve Teslimat Bilgisi Alınamadı
08.05.2026 tarihinde Gratis Karaman mağazasından bir ürün için sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram PR31269408’tir. Ürünün bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Uzayan bu bekleme sürecinin giderilmesini ve siparişimin aciliyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
13 Mayıs 15:35 (Şikayetten 4 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
