to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Hediye Kartı Mobil Ve Web’de Kullanılamıyor Teknik Hata Alışverişi Engelliyor
Gratis’e ait hediye kartımı yaklaşık bir haftadır ne mobil uygulamada ne de web sitesinde kullanamıyorum. Kart numaralarımı eksiksiz girmeme rağmen sistem her denememde “beklenmeyen bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum.
Hediye kartımın içinde 500 TL’ye yakın bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyle yaklaşık 400 TL tutarında yüz maskesi almak istiyorum. Kartta yeterli bakiye olmasına rağmen sistemsel bir hata yüzünden online alışveriş yapamıyorum.
Hediye kartımın online kanallarda tekrar sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu teknik hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
