Gratis kavga

22.08.2025 tarihinde İstanbul Metroport AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İade talebim sırasında, ürünün etiket değişimi yapılmadığı için mağaza yetkilisine başvurdum. Ancak mağaza sorumlusu, ürünün yanlış yerde olmasının sebebinin müşteriler old...

Merhaba, 05.06.25 tarihinde Beylikdüzü Perlavista Alışveriş Merkezi'nde bulunan Gratis mağazasındaki personellerin tutum ve davranışlarından hiç memnun kalmadım. Daha önce de aynı yerde, aynı davranışlarla çok kez karşılaştım ve duruma müdahale edilmediği için konuyu buraya aktardım. Müşteriyle ilgi...

Gratis Bebek Beşiktaş mağazası çalışanları, bu semtin ruhuna uymayacak şekilde saygısız ve eğitimsiz. Yaşları çok küçük müşterilere devamlı saygısızlık yapmaktalar. Sıra yoğun olduğunda ikinci kasayı açmayıp, saygısızca cevap veriyorlar. İçeride sırada hep kavga çıkıyor. Bunu asla yönetemeyip, kavga...

Bugün Gratis'in Sarıyer şubesinde saat 9 civarı siyah uzun saçlı bir çalışan çirkin bir üslupla üstten üstten konuşuyordu. Çalışanlarınıza terbiye verin. Lütfen kampanya varken çalışamıyorsa çalışmayacak. Sesimi çıkartmadım, erkek arkadaşım yanımda diye çantam sırtına değdi diye 'üstüme çıksaydı' de...

Gratis mağaza müdürü tarafından darp edildim. Güngören şubesi mağaza müdürü tarafından darp edildim. 02.02.2025 tarihinde Gratis mağazasında alışveriş yaptım, 465.00 TL değerinde çeşitli ürünler aldım. Seacolor saç boyası 2 kutu rengini yanlış almışım, 03.02.2025 tarihinde fişimle birlikte mağazaya ...

Gratis Etimesgut şubesinde 16.01.2021 tarihinde, saat 2.14 civarında bir parfüm tester denedim ve beğendiğim için satın aldım. Kasada ücretini ödedikten sonra mağazadan çıkmadan parfümü açtım ve tester ile aynı olmadığını fark ettim. Orta yaşlarda bir bayan benimle ilgilenirken, adının A*** olduğunu...

Gratis ürünlerini severek kullanıyorum ama Niğde'deki çalışanlardan ne güler yüz görebiliyorum ne de bir şeyin fiyatını sormak isteyebiliyorum. Sürekli ters bir cevap alıyorum, insanları azarlar gibi davranıyorlar. Geçenlerde saç boyası alacaktım. Üzerinde indirimli 77₺ yazıyordu ama kasada daha yü...

Gratis'te alışveriş yaptık. Note marka ürünlerin hepsi indirimde gözüküyordu. Eve gelince fişi kontrol ettim indirim uygulanmamış. Gittim müdür benimle kavga etti. Sizi polise şikayet edeceğim dedi. Bir de ben suçluymuşum gibi buradan bir yere ayrılmayın diyor. Diğer bütün ürünleri kasada okuttum. İ...

09.11.2024 saat 13.22 tarihinde Gratis Kayseri Park şubesinde reyondaki etiket fiyatı ve kasadaki fiyat farkından dolayı mağduriyet yaşadım. Reyonda 36,12 TL olan ürün kasada 64,50 TL olarak karşıma çıktı ve bunun yanlış olduğunu söylediğimde kasadaki görevli tarafından azarlandım. 250 TL ve üzeri a...

Gratis de siparişinizi bayiden kargo ücreti ödemeden alin yazıyor. Fakat gelen kargoyu almaya gittiğimizde alışveriş yapmadan kargoyu vermeyeceklerini söylediler. İzmir Bayraklı şubesi Firma bayiden kargo ücreti yok diye satıyor. Bayi mecbur bize alışveriş yaptırıyor. İslak mendil aldık. Sabah sabah...

Trabzon Uzunsokak İpekyolu karşısındaki Gratis'teki çalışanlarda şikayetçiyim. Reyonların altındaki çekmeceyi açtım diye kasadaki görevli " kim açtı onu" diye bağırdı, " açmak yasak" dedi. Başka bir çalışan da manalı bakış ve el kol hareketleri yaptı. Mağazadan ayrılırken de arkamdan konuştu, dönüp ...

Beuty bölümündeki E** isimli personeliniz mağaza içinde ve önünde şahsi mevzuları yüzünden yapmış olduğu kavgadan sözlü çirkin tartışmadan bir müşteri olarak çok rahatsız oldum biz buraya hizmet almak için geliyoruz bunlara maruz kalmak için değil.! B

Kars merkezdeki Gratis çalışanı o kadar sinirlerimi bozuyor ki onun yüzünden mağazaya gitmiyorum, sırf negatif enerjisini çekmemek için. Hayır, illa kavga mı edelim, ne yapalım? Onun yüzünden online alışverişe başladım. Kadına bir şey sormadığın halde surat beş karış, 'Çıkın gidin' der gibi bakıyor ...

Gratis Konya Bosna şubesinden fondöten aldım. Kasada çalışan, denememi istersem daha sonra iade edebileceğimi söyledi. Zaten tester ürün yok ve fondöten seçmek çok zor bir iş. Elimde faturam var, ürüne 413 lira ödedim. Zaten fahiş fiyattan satılıyor her şey. Her neyse, ürünü denedim hemen mağazadan ...

Arcadium Gratis mağazasında 28 Haziran Cuma günü yapılan indirim sürecinde alışveriş yaptım. Sıra bekleyerek geldiğim kasada tek kalan ürünlerden biri olan şemsiyenin barkodu olmadığı ve satamayacakları belirtildi. Satış için reyonda olduğu, sistemden barkodunun bulunabileceği ve almak için onca sır...

İlk kez bir indirime katılayım dedim, ona da pişman ettirdiler. Gratis'in çalışanlarının müşterilerine karşı saygısızlığı, ayrıca tüm ürünlerde indirim var deyip oraya gidildiğinde ise sadece kendi ürünlerinde indirim yapılacağını söyleyip insanları farklı yönlendirmesi de yetmezmiş gibi saatlerce o...

Gratis mağazasından malum indirim günü alışveriş yaptım. Saatlerce kasaya ulaşabilmek için beklememin ve bir sürü kavgaya şahit olmamın sonunda ancak kasaya ulaşabildim. Tam bir kaos ortamında kasaya ulaşınca kasadaki çalışan poşet aramaya başladı ve yanındaki çalışana 'Diğer poşetlerden kalmamış, b...

Merhaba, 31.05.1924 günü İzmir-Urla mağazanızdan birkaç parça kozmetik ürün almak için saat 17.00 ve 20.30 arası üç buçuk saat kuyrukta bekledim. Bu zaman zarfında herkes birbirine hakaret etti ve kavga etti, utanç verici bir durum yaşandı. Bu zaman zarfında halen sıra gelmeyerek, benim için önemli ...

31 Mayıs tarihinde Gratis firmasının kampanyası için Muğla Menteşe de bulunan şubenize 19.40 saatinde gittim. Mağaza içerisinde müşteriler arasında sıra düzeni bulunmamaktaydı personel sayısının az olmasından dolayı bu karışıklık giderilemiyordu. Saat 20.00 de mağaza dışarıdan müşteri almayı kapattı...

Ankara/Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi'ndeki Gratis'te çalışan ve müdür olduğunu söyleyen bir bayan, indirim gününde insanlara bağırarak aşağılayıcı şekilde konuştu. Kendisine güzel bir üslupla, 'Müdürsünüz sanırım, lütfen kasa sırasının tek sıra halinde olmasını söyler misiniz? Araya kaynak yapıyorl...

Malatya Park AVM'deki Gratis mağazasına indirim nedeniyle gittik. Bugün kepenkler yarıya inmişti ve içeride güya kavga çıkmış olduğu için kimseyi almıyorlardı. Ancak içeride müşteriler vardı ve alışveriş yapıyorlardı. Hatta AVM güvenlik görevlileri de içeride alışveriş yapıyordu. Gratis çalışanları ...

Gratis indirim yaptı ancak tüm mağazalarda sıra var personeller yetersiz çalışanlar mutlu değil insanlar birbiriyle kavga ediyor. Bu indirimi yaparken sanırım oluşacak olumsuzluklar göz önünde bulundurulmadı. Çok yazık böyle firmaya yakışmıyor. İnsanlar rezil oldu sadece.

Hizmetle ilgili tuhaf bir duruma yönelik şikayetimi yazmak istiyorum. Öncelikle Yeşilköy Gratis mağazasının birkaç dükkan yanındaki dondurmacıda 6 yaşındaki kızımla dondurma yedik ve masayı toparlayıp çöpleri çöp kutusuna attıktan sonra Gratis'e gittik. Bunu neden yazdığımı birazdan anlayacaksınız. ...