Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Çalışanı Farklı Numara Allık Verdi

13 Ağustos 10:51
1.544

Markantalya AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık bir ay önce Romand markasının allığını almak istedim. Ürünün fotoğrafını çalışanınıza gösterdim, ancak bana gösterdiğimden farklı bir numarada allık verildi. Ürünün numarasını bilmediğim için mağazada kontrol edemedim, eve geldiğimde ise yanlış renk olduğunu fark ettim. Bu durum tamamen çalışanın dikkatsizliği nedeniyle yaşandı ve 400 TL’lik bir ürünüm yanlış oldu.

Ürünün paketini açtığım için iade veya değişim talebinde bulunmadım, çünkü kabul edilmeyeceğini düşündüm. Alışverişi nakit olarak yaptım ve elimde fiş bulunmuyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Yanlış verilen ürünün, çalışan hatası nedeniyle değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.

13 Ağustos 16:39 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Gülistan
11 Eylül 18:58
117

Yanlış Oje Satışı Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaşadım

20 Ağustos 02:18
953
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Olcay
06 Mayıs 14:29
567
Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Müşteri Memnuniyetsizliği
Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Müşteri Memnuniyetsizliği
Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Müşteri Memnuniyetsizliği
Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Müşteri Memnuniyetsizliği

Gratis Yanlış Fiyat Etiketi Nedeniyle Mağazada Yanıltıcı Uygulama Ve Zaman Kaybı Yaşadım

Sevinc
29 Ekim 01:18
147
gratis-yanlis-fiyat-etiketi-nedeniyle-magazada-yaniltici-uygulama-ve-zaman-kaybi-yasadim-1.jpg
1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Şubelerinde Tekrarlayan Fiyat Ve Ürün Sorunları

Menekşe
09 Ekim 02:34
753
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri