to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Gratis şubesinde Show by Pastel’in 503 numaralı fondötenini almak istedim. Ürünün vitrindeki fiyat etiketinde 149 TL yazıyordu. Ancak kasada ürün 352 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark ettiğimde çalışanlar önce etiketin “blush” (allık) için olduğunu, fondötenin altına yanlışlıkla kaydığını söylediler. Fakat fondötenin kendi fiyat etiketi yoktu ve yanında da allık yoktu. Sonrasında da 503 numaralı fondötenin diğerlerinden farklı olarak 352 TL olduğunu, diğer numaraların ise 199 TL olduğunu söylediler. Ürünlerin fiyatlarının neden bu şekilde farklı olduğunu ve etiketlerin neden yanlış yerleştirildiğini anlamadım.
Bu süreçte iade işlemiyle uğraşmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz bir gerginliğe yol açtı. Benim beklentim, mağazalarda fiyat etiketlerinin doğru ve adaletli şekilde yerleştirilmesi, müşterilerin yanıltılmaması. Her ürünü detaylıca incelemek zorunda kalmak istemiyorum. Ürüne ait barkod: 17616**40777. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarının daha dikkatli olması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
11/10/2025 tarihinde saat 11:11’de Karabük Güneş Caddesi Gratis şubesinden Beaulis Fun markalı fondöten almak için alışveriş yaptım. Fondötenin etiket...
16 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Gratis mağazasından fondöten almak için yardım istedim. Makyajdan çok anlamadığımı özellikle belirttim ve çalışan kişiye en uygun fondöteni seçmesini rica ettim. Çalışanın önerisine güvenerek yaklaşık 900₺ ödeyerek ürünü kredi kartı ile satın aldım....
Merhaba, 01.05.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM'deki Gratis mağazanızdan alışveriş yaptım. Resimlerde de görüldüğü üzere ürünün etiketi 3 al 2 öde kampanyasıyla 74,50 TL olarak görünüyordu. Kasada ise ürünün fiyatı 109,50 TL olarak tahsil edildi. Durumu kasadaki çalışana ilettim, birlikte reyona...
Markantalya AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık bir ay önce Romand markasının allığını almak istedim. Ürünün fotoğrafını çalışanınıza gösterdim, ancak bana gösterdiğimden farklı bir numarada allık verildi. Ürünün numarasını bilmediğim için mağazada kontrol edemedim, eve geldiğimde ise yanlış renk ...
11/09/2024 saat 18:50 civarında İstanbul Mecidiyeköy Trump Towers AVM mağazasında bulunan Gratis'te sorun yaşadım. Note 30 ml Fondöten indirimli fiyatı 242 TL olarak yazıyordu. Çalışan personel indirimli olduğunu teyit etti. Kasaya gittiğimde 269 TL olarak söylediler. Etikette 242 yazdığını söyleyin...
Yorumlar