Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis esenler

43 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mağazaya Teslim Seçeneği Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

25

03.08.2026 sabahı Gratis’in online sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim 05.08.2026 tar...

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Teslim Edilmedi

50

14.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr34269798 numaralı bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak İstanb...

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Teslim Edilmedi

Kasiyerin Saygısız Yorumu Müşteriyi Üzdü

324

"Dakikalar içerisinde geri dönüş aldım ve tekrar arayacaklarını söylediler teşekkürler"

8 Mayıs Cuma günü Esenler Dörtyol’da cami yakınındaki Gratis şubesine, %75 indirim olan günde alışveriş yapmak için gitt...

Gratis Mağaza Tesliminde 9 Günlük Hazırlık Gecikmesi

74

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenler Davutpaşa şubesinden mağazadan teslim almak üzer...

Gratis Mağaza Tesliminde 9 Günlük Hazırlık Gecikmesi

Öne ÇıkanKonular

Telefon Numarasını Vermeden Alışveriş Yapamama

199

Dün, Esenler Davutpaşa’daki Gratis mağazanızı annemle birlikte alışveriş için ziyaret ettim. Saat 15:30 civarında birkaç...

Çözüldü
20

"İlgileri ve kısa süredeki çözümleri için çok teşekkür ederim"

Aslıhan şikayetini yayından kaldırdı

Kırık Çıkan Yüz Paleti Ve Korumasız Paketleme Şikayeti

250

İstanbul Esenler Davutpaşa Gratis mağazasından bugün teslim aldığım PR28333305 numaralı siparişimde yer alan Beaulis Fun...

Kırık Çıkan Yüz Paleti Ve Korumasız Paketleme Şikayeti
Kırık Çıkan Yüz Paleti Ve Korumasız Paketleme Şikayeti

Gratis Mağazasında İzinsiz Çanta Kontrolüyle Yaşanan Büyük Rahatsızlık

374

19 Aralık Pazar akşamı saat 20.00 civarında Gratis Esenler Davutpaşa Caddesi şubesinde, erkek arkadaşımla birlikte son d...

Siparişim 7 Gündür Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum

157

Gratis’ten 13.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler adresine teslim edilmek üzere şampuan ve deodorant içeren bir sipariş v...

Gratis Şubelerinde İade Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Davranış

399

26.11.2025 tarihinde Gratis’ten aldığım bir ürünü, aynı gün içinde iade etmek için önce satın aldığım şubeye gittim. Anc...

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı

379

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in kendi internet sitesinden Lykd markasına a...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Teslim Edilmedi

257

06 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden 281,90 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr...

Gratis Mağazasında Personelin Baskıcı Tavrı Alışveriş Keyfimi Bozdu

376

24 Ekim 2025 sabahı saat 09:40-09:50 civarında İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi Dörtyol’daki Gratis mağazasında alı...

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Teslim Edilmedi

589

28 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, mağazadan teslim...

Mağazada Sokak Kedisi Kızımı Tırmaladı, Hijyen Ve Güvenlik Endişesi

578

23.09.2025 tarihinde saat 16:20 civarında İstanbul Esenler Davutpaşa Caddesi’indeki Gratis şubesine kızım ve eşimle birl...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör