Gratis çalışan hakları

29 Aralık 2025 tarihinde saat 15:26 civarında İstanbul Tema World Gratis şubesinde yaşadığım üzücü bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada hatırı sayılır bir sıra vardı ve bekleyen müşteri sayısı fazlaydı. Bu nedenle çalışanlardan birine nazikçe bir kasa daha açmalarını rica ettim. Ancak ilgili çalı...

10 dakika önce Pendik 23 Nisan Caddesi’indeki Gratis şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdik. Axe Cookie deodorant ürünü için tester olup olmadığını sorduğumuzda, reyonda görevli çalışan, mağazada bulunan diğer kişilerin içinde yüksek sesle “Bunlar laftan anlamıyorlar” diyerek bağırdı. Bir ...

Kastamal AVM içindeki Gratis şubesinde iki kadın çalışanın, küçük yaştaki iki çocuğa karşı tutumuyla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çocuklar, rafta zaten açık olan bir ürüne bakıp denediler. Ben de olayı baştan sona gördüm, herhangi bir olumsuz durum yoktu, ürünü sadece inceliyorlardı. ...

Bugün saat 11.30 civarında İzmir Optimum AVM'deki Gratis mağazasında, 12 yaşındaki kızıma bir çalışan tarafından suçlu muamelesi yapılmıştır. Kızımın cepleri aranmış ve bu olay arkadaşlarının yanında yaşandığı için kendini çok kötü hissetmiş, rencide olmuştur. Küçük bir çocuğa, hiçbir kanıt olmadan ...

Kayseri Form AVM’de yer alan Gratis mağazasından sıklıkla alışveriş yapıyorum ancak uzun zamandır raftaki fiyat ile kasadaki fiyatların birbiriyle tutmaması sorunuyla karşılaşıyorum. Ne yazık ki bu durum artık tekrar eden bir hal aldı. 01/12/2025 tarihinde saat 13:00–13:30 aralığında mağazadan bir ...

10 Kasım günü öğlen saat 2-4 arasında Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi'ndeki Gratis şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Aynı ürünün farklı rengini almıştım ve ürünlerden biri 2 yaşındaki yeğenimin elindeydi. Mağaza çalışanları, hiçbir şekilde izin istemeden ve kaba bir şekilde, bebeğin el...

06.11.2025 tarihinde Kdz Zonguldak Ereğli Özdemir AVM içerisindeki Gratis mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün iadesi için mağazaya gittiğimde, çalışan bana neden iade etmek istediğimi sordu. Sebebimi açıkladığım sırada, ben konuşmasına “eee” diyerek devam ettim. Bunun ...

5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Çeliktepe Caddesi'ndeki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugünkü indirimden faydalanmak için mağazadaydım. Ödeme sırasında, hızlı kasa bölümünde zayıf, sarı saçlı bir çalışan tarafından oldukça kaba bir tutumla karşılaştım. Ürünleri...

23 Ekim Perşembe günü sabah saatlerinde FTZ AVM'deki Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Parfüm, şampuan, duş jeli, tıraş seti ve deodorant almak istiyordum. Mağazada çalışan kapalı bir bayan, ürünlerle ilgili sorduğum sorulara ya hiç yanıt vermedi ya da oldukça sert ve ilgisiz şekilde c...

15.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Polatlı Gratis şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Mağaza çalışanları, çevreye haber göndererek beni mağazaya çağırdı ve kamera kaydındaki kişinin ben olduğumu iddia ettiler. Kamera kayıtlarını birlikte izlediğimizde ise o kişinin ben olmadığım açık...

19.10.2025 tarihinde öğleden sonra Adana m1 AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza yoğun olmadığı halde, müdür yardımcısı N***** Hanım’dan bir ürün hakkında bilgi almak istedim. Ancak kendisi elinden telefonu bırakmadı ve sorduğumda işi olduğunu belirtti...

Bugün Kayseri Melikgazi Hunat Şubesi'nde yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. N****** isimli çalışan, azarlayıcı ve kaba bir tavırla işlemimi tamamlamadı. Üstelik bu davranışını mağazada bulunan diğer müşterilerin önünde sergiledi. İşlemim yarım kaldığı için alışverişimi tamamlayamadım, ancak ...

03.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Mersin Erdemli Gratis mağazasında makyaj standının önünde alışveriş yapmak isterken, iki çalışanla karşılaştım. Özellikle mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen sarışın kadın ve yanında bulunan diğer çalışan, defalarca kendilerine seslenmeme rağmen ilgilenmedile...

16 Eylül saat 20.23’te Ankara Elvankent Caddesi’indeki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. 286 liralık ürün almama ve Gratis kartımı kullanmama rağmen, indirim uygulanmadı ve ücret indirimsiz şekilde kartımdan çekildi. Kasada durumu sorduğumda ise çalışanlar, kartım olduğunu belirtmemişim gibi dav...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 20:39 civarında Ankara Eryaman Optimum Outlet AVM'deki Gratis şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte mağazaya girdiğimizde, yaşımız küçük olduğu gerekçesiyle bir çalışan tarafından "Aileniz olmadan giremezsiniz" şeklinde kaba bir...

14 Eylül 2025 tarihinde, saat 16.30-17.00 arasında İstanbul Sultanbeyli’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza içerisinde başka bir müşterinin ürünlerin olduğu rafa bıraktığı kahve bardağını, mağaza çalışanı benim koyduğumu iddia etti. Oysa ben bardağa elimi bile s...

12 Eylül 2025 saat 12.00 civarında Ankara Çankaya’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 98/b adresindeki Gratis şubesinde, alışverişimi tamamlamak için kasada işlem yaparken kasada görevli personelin kaba konuşması, hitap şekli, memnuniyetsiz davranışları ve mimikleriyle karşılaştım. Karşısı...

11 Eylül 2025 tarihinde Gratis İstinyepark İzmir mağazasında diş macunu almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 129 TL olmasına rağmen, kasada 165 TL olarak işlem yapıldı. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, zorla iade işlemi yapıldı ve konuya çözüm odaklı yaklaşılmadı. İade fişini de bu nedenle i...

15 Ağustos 2025 tarihinde, saat 17:00-19:00 arasında Tekirdağ Süleymanpaşa Mahallesi Aydoğdu şubesindeki Gratis mağazasına, aynı gün akşam saat 5’ten sonra aldığım Pastebeaulis Fun Seaside Lover Toz Bronzer 103 Deep Mocha adlı ürünü iade etmek için gittim. Yanımda fişim de vardı ve ürünü nakit olara...

Sayın Yetkili, 21 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center AVM’de yer alan mağazanıza internet üzerinden yaptığım alışverişin teslimatı için gittim. Mağazada yaka kartında “Çiğdem Özdemir” yazan, beyaz gömlekli bir çalışanla iletişime geçtim. Kendisine siparişim hakkında bilgi verdiğimd...