Gratis bursa

21 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden PR23776884 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde maskara, ruj, dudak kalemi, saç kremi, lip tint, kapatıcı ve roll on ürünleri bulunmakta ve toplam tutar 900 TL’dir. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Bursa Mudanya...

18 Ağustos tarihinde Bursa adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten PR23601757, PR23631044 ve PR23686678 numaralı toplam üç adet sipariş verdim. Siparişlerimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı...

20 Ağustos tarihinde Gratis’in Bursa’daki online mağazası üzerinden PR23773547 numaralı ve 967 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. S...

19 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23756562 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, siparişim hala hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Bursa Yıldırım Selçukbey şubesidir. Daha önce Gratis’te böyle bir sorun y...

16 Ağustos’ta Gratis internet sitesinden pr23435890 numaralı siparişimle 2 adet ruj satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 220,90 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 19 Ağustos olmasına rağmen siparişimin durumu hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasında bekliyor. Sadece iki ürün...

16 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23443734 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 589 TL tutarında ödeme yaptım ve kredi kartı kullandım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bildirimi yapılma...

15.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23421364 numaralı siparişi verdim. Siparişim genel bir sepetten oluşuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Bursa/Osmangazi olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipari...

Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23426646). Siparişimi 3 gün önce oluşturmama rağmen, ürünlerim hala kargoya verilmedi. Ayrıca daha önceki bir siparişimde de benzer şekilde 10 gün boyunca kargom ulaşmamıştı ve bu konuda müşteri hizmetlerinden bir çözüm alamamıştım. Şu and...

06.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından 1.236,00 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 3000011862212). Siparişim Bursa Nilüfer adresime teslim edilecekti. Ancak günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecinde Kargoist firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kur...

04.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 2200 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR22920962). Siparişimin teslimat adresi Bursa Nilüfer. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve tuta...

15 Ağustos’ta Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 2 kapatıcı, 1 güneş kremi, 1 allık, 1 parfüm ve 1 mascara içeren bir kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23416918). Siparişimin toplam tutarı 610,40 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım. Arad...

14 Ağustos tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri ve deodorant içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23355531). Siparişim “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Bursa Nilüfer’deki adresimde sürekli bulunmama rağmen kargo tarafıma ulaşmadı, herhangi bir arama veya bilgilendirme de almadım. Ücretini...

4 Ağustos tarihinde Bursa Zafer Plaza Gratis şubesinden internet üzerinden %70 indirimle Skin1004 Madagascar Centella Hyalu Cica su bazlı güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: PR23037293). Uzun süredir stok beklediğim bu ürünü indirimli olarak alabilmek için fırsatı değerlendirdim. Ancak 12 Ağust...

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'in Bursa Nilüfer şubesine teslim edilmek üzere yüklü bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya iki gün önce verilmesine rağmen, bugün 13 Ağustos ve hala mağazaya ulaşmadı. Yaklaşık on gün oldu ama siparişim hala ulaşmadı bile. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni ma...

3 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden PR22910762 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 5 Ağustos’tan bu yana Kargoist firmasında bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Konuyla ilgili Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürecin hızlandırılacağı söylendi. Ancak geçen pazar akşa...

Dün, 11 Ağustos günü Gratis'ten mağazadan teslim seçeneğini seçerek Gürsu Bursa şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Mail atıp hafta sonu düğünüm olduğunu belirterek aciliyet talep ettim. Aciliyet oluşturacaklarını söylediler; fakat siparişim hâlâ hazırlanıyor bile değil.

05.08.2025 tarihinde Gratis internet mağazasından PR23164956 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Bursa Nilüfer adresine teslim edilecekti ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili gecikmenin bir a...

PR23254598 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Gratis’in kendi sitesinden sipariş vermeme rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres Bursa Karacabey Canbalı Mahallesi 142. Sokak Şahin Apartmanı’dır. Kargo takibinde yalnızca “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve b...

8 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR232441527 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini bekliyorum. Teslimat adresim Bursa Zafer Plaza mağazadan tes...